Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego clasicoo.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem: https://www.clasicoo.pl, zwanego dalej „Sklepem”.

  2. Sklep prowadzony jest przez:
    66A Krzysztof Pietrykowski
    z siedzibą przy Al. Stanów Zjednoczonych 32/276, 04-036 Warszawa
    NIP: 9222262159
    e-mail: krzysztof@pietrykowski.pl
    tel.: 508 480 399
    dalej zwanego „Sprzedawcą” lub „Administratorem”.

  3. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

  4. Warunkiem korzystania ze Sklepu i dokonywania zakupów jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.

§2. Definicje

  1. Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności przedmioty używane, antyki oraz przedmioty kolekcjonerskie.

  2. Towar używany – to rzecz ruchoma, która była wcześniej używana, może posiadać ślady użytkowania lub naturalnego zużycia, niebędąca nowym produktem, której stan techniczny i wizualny został opisany indywidualnie przez Sprzedawcę. Może to być również towar zabytkowy, kolekcjonerski lub posiadający wartość historyczną.

  3. Towar Nowy (Produkt Własny) – rzecz ruchoma, fabrycznie nowa, wyprodukowana przez Sprzedawcę (np. podnóżki), wolna od wad fizycznych i prawnych, objęta pełną gwarancją lub rękojmią.
  4. Antyk – to przedmiot mający wartość historyczną, artystyczną lub kolekcjonerską, zazwyczaj starszy niż 100 lat.
  5. Przedmiot kolekcjonerski – przedmiot unikalny lub rzadki, mający wartość kolekcjonerską z racji wieku, edycji, twórcy, historii lub innych właściwości.
  6. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

  7. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

  8. Przedsiębiorca – Klient dokonujący zakupów w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.

  9. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

  10. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3. Informacje o Towarach – charakter towarów

  1. Towary oferowane w Sklepie internetowym pod adresem www.salonantykow.pl stanowią antyki, przedmioty kolekcjonerskie oraz towary używane, często pochodzące z poprzednich epok lub o znaczeniu historycznym, artystycznym czy estetycznym.
  2. Każdy przedmiot posiada indywidualny charakter, wynikający z jego wieku, pochodzenia, materiału oraz wcześniejszego sposobu użytkowania.
  3. Z uwagi na upływ czasu, towary mogą nosić naturalne ślady starzenia się i użytkowania, takie jak: patyna, przetarcia, spękania, drobne ubytki, odbarwienia, czy ślady konserwacji – które są cechą autentyczności i nie stanowią wady towaru.
  4. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby każdy przedmiot był rzetelnie opisany, a jego stan techniczny, stopień zachowania oraz ewentualne naprawy lub uzupełnienia były jasno wskazane w opisie produktu.
  5. Opisy towarów mogą zawierać informacje o:
    • dacie lub okresie powstania przedmiotu (w miarę możliwości ustalonej),
    • materiale i technice wykonania,
    • wymiarach,
    • stanie zachowania,
    • ewentualnych uszkodzeniach lub ubytkach.
  6. Sprzedawca zamieszcza fotografie przedstawiające rzeczywisty stan towaru. Zdjęcia te stanowią integralną część opisu i mogą stanowić podstawę oceny stanu zachowania przedmiotu.
  7. Towary sprzedawane w Sklepie mogą być oferowane bez oryginalnych opakowań lub w opakowaniach zastępczych, zapewniających bezpieczeństwo w transporcie.
  8. Kupujący, dokonując zakupu w Sklepie, oświadcza, że jest świadomy charakteru sprzedawanych przedmiotów jako rzeczy starych, używanych lub antyków i akceptuje ich indywidualne cechy wynikające z wieku i historii użytkowania.

§3a. Informacje o Towarach Nowych (Produkcji Własnej)

    1. Sprzedawca oferuje w Sklepie również Towary Nowe, w szczególności meble i podnóżki własnej produkcji.
    2. Wszystkie Towary Nowe są fabrycznie nowe, nieużywane i powstają w pracowni Sprzedawcy.
    3. Informacje o wymiarach, materiałach i kolorach nowych mebli są podane w opisie każdego produktu.
    4. Kolory mebli na zdjęciach mogą minimalnie różnić się od rzeczywistych. Zależy to od ustawień ekranu Klienta.
    5. Sprzedawca odpowiada za wady nowych Towarów na zasadach określonych w prawie (kodeks cywilny).

§4. Rękojmia i reklamacje

    1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Kupującemu towar zgodny z umową, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
    2. Z uwagi na charakter sprzedawanych towarów – jako antyków i przedmiotów używanych – mogą one posiadać ślady upływu czasu i użytkowania, które stanowią element ich autentyczności i nie są wadą w rozumieniu przepisów prawa.
    3. Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu jednego roku od dnia wydania rzeczy, zgodnie z art. 43j ust. 2 ustawy o prawach konsumenta.
    4. W przypadku sprzedaży towarów, których stan został dokładnie opisany i przedstawiony w ofercie, niezgodność towaru z umową nie może być oparta na cechach, o których Kupujący został poinformowany przed zakupem.
    5. W przypadku, gdy Kupujący nie jest konsumentem, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona.
    6. W razie stwierdzenia niezgodności towaru z umową, Kupujący może złożyć reklamację, żądając:
      1. naprawy towaru (jeśli możliwa i uzasadniona ze względu na jego wartość zabytkową),
      2. wymiany towaru na inny o podobnych cechach (jeśli dostępny),
      3. obniżenia ceny,
      4. odstąpienia od umowy – jeśli wada jest istotna i uniemożliwia korzystanie z przedmiotu zgodnie z jego przeznaczeniem.
    7. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub elektronicznie na adres: [kontakt@salonantykow.pl / Al. Stanów Zjednoczonych 32/276, 04-036 Warszawa
    8. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania. O wyniku rozpatrzenia Kupujący zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub pisemnie.
    9. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca zwróci Kupującemu koszty odesłania towaru, a dalszy sposób załatwienia sprawy zostanie uzgodniony indywidualnie z Kupującym, z poszanowaniem wartości zabytkowej przedmiotu.
    10. W zakresie nieuregulowanym niniejszym paragrafem zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

§5. Składanie zamówień

  1. Klient może dokonać zakupu za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej Sklepu.

  2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:

    • zapoznać się z opisem Towaru,

    • dodać wybrany Towar do koszyka,

    • wypełnić formularz zamówienia,

    • zaakceptować Regulamin,

    • potwierdzić zamówienie.

  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia drogą mailową.

§5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny Towarów są podane w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.

  2. Z uwagi na specyfikę Towarów używanych Sprzedawca może stosować procedurę opodatkowania marży zgodnie z art. 120 ustawy o VAT („VAT-marża”).

  3. Dostępne formy płatności:

    • przelew bankowy

  4. Termin płatności: do 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia (chyba że ustalono inaczej).

§6. Dostawa

  1. Towary są dostarczane za pośrednictwem firm kurierskich InPost lub Poczty Polskiej.

  2. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi przed złożeniem zamówienia.

  3. Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 3 dni robocze od zaksięgowania płatności.

  4. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzenia należy spisać protokół szkody w obecności kuriera.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Bieg terminu rozpoczyna się od dnia otrzymania Towaru przez Konsumenta.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę drogą elektroniczną lub pocztą. (druk odstąpienia od umowy do pobrania) POBIERZ

  4. Zwrot powinien nastąpić nie później niż 14 dni od daty zgłoszenia odstąpienia.

  5. Koszty zwrotu ponosi Konsument.

  6. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z obchodzenia się z nim w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Zwrotowi nie podlegają:

    • rzeczy wykonane na specjalne zamówienie,

    • rzeczy wyraźnie zużyte lub zniszczone po dostarczeniu,

    • Towary zakupione przez Przedsiębiorcę (bez statusu „konsumenta uprzywilejowanego”)

§8. Ochrona danych osobowych

 

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest: 66A Krzysztof Pietrykowski.

  2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w celach związanych z realizacją zamówienia, obsługą klienta i prowadzeniem dokumentacji księgowej.

  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania.

  4. Szczegóły przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

    • Kodeks cywilny,

    • ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,

    • ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Nowy regulamin będzie publikowany na stronie Sklepu.

  3. Zmiany nie wpływają na umowy zawarte przed ich wejściem w życie.

Koszyk